Khóa đào tạo dành cho các cấp quản lý - lãnh đạo doanh nghiệp
KHÓA ĐÀO TẠO
KỸ NĂNG ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÓA ĐÀO TẠO
Động viên nhân viên luôn là một thách thức lớn đối với nhà lãnh đạo
và
đội ngũ quản lý cấp trung trong doanh nghiệp. Hiện nay có đến 90% các nhà quản lý tại VN còn chưa được trang bị các kỹ
năng cần thiết này. Nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên, xây dựng đội ngũ
gắn kết, đặc biệt trong những thời điểm khó khăn, càng trở nên quan trọng trong
việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp. Khóa đào tạo giúp các nhà quản
lý thực hành các kỹ năng cần thiết để thúc đẩy đội ngũ nhân viên làm việc tích
cực, nhằm mang lại sự thỏa mãn cho nhân viên và gia tăng năng suất lao động.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO
- Cán bộ quản lý các phòng ban, bộ phận, đơn vị trong doanh nghiệp.
- Đội ngũ nhân sự thuộc mọi loại hình doanh nghiệp.
- Và mọi người quan tâm đến việc hoàn thiện các kỹ năng quản lý để thăng tiến trong sự nghiệp.
NỘI DUNG KHÓA ĐÀO TẠO
Phần 1 – Tổng quan về động viên nhân viên
- Vai trò của nhà quản lý
trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên
- Các lý thuyết về động lực
làm việc: Thuyết X, thuyết Y, thuyết Z.
- Ứng dụng các thuyết tạo động
lực làm việc cho nhân viên
- Các yếu tố ảnh hưởng đến
động lực làm việc của nhân viên
- Công thức tạo động lực
cho nhân viên
- Xây dựng mục tiêu DAPPS
cho nhân viên
- Các kỹ năng và phẩm chất
cần thiết của nhà quản lý: lắng nghe, đặt câu hỏi, truyền cảm hứng, tạo ảnh hưởng
đến người khác,…
Phần 2 – Động viên đội ngũ nhân viên
- Xây dựng hình ảnh nhà quản
lý trung thực, khách quan, công bằng
- Công thức 4C để xây dựng
niềm tin, uy tín và sự kính trọng từ đội ngũ nhân viên
- Thiết lập kênh đối thoại,
kỹ năng giao tiếp giữa nhà quản lý và đội ngũ nhân viên
- Xây dựng đội ngũ với tầm
nhìn và chiến lược rõ ràng
- Truyền đạt “bức tranh”
thành công cho nhóm
Phần 3 – Động viên cá nhân nhân
viên
- Thấu hiểu sự khác biệt của
mỗi cá nhân
- Vận dụng tháp nhu cầu của
Abraham Maslow vào động viên nhân viên
- Những biện pháp động viên từ bên ngoài
(extrinsic motivation) và động viên từ bên trong (instrinsic motivation)
- Thay đổi tính chất công
việc của nhân viên
- Tạo cơ hội cho nhân viên
phát huy năng lực của bản thân
- Tạo điều kiện cho nhân
viên tham gia vào các quyết định của công ty
- Cung cấp thông tin phản hồi
kịp thời cho nhân viên
- Các chính sách khen thưởng
theo đánh giá hiệu quả công việc
- Đào tạo, huấn luyện liên
tục, cố vấn, phát triển và tối đa hóa năng lực cho nhân viên
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
-
Thảo luận
mở (Open
discussion)
-
Nghiên cứu
tình huống (Case
study)
-
Bài tập tự
đánh giá (Self-assessment)
- Thuyết giảng ngắn (Mini-lecture)
-
Diễn vai (Role play)
-
Hoạt động
trò chơi mô phỏng (Learning games)
-
Chia sẻ theo cặp (In-pairs
share)
THÔNG TIN - LIÊN HỆ
Diễn giả, Tác giả, TS. LẠI THẾ LUYỆN – Chuyên
gia Đào tạo Kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp tại VN
Giám đốc đào tạo & Phát triển Nhân lực - Công ty TNHH Tư vấn
& Đào tạo HIỆU QUẢ
Facebook: http://facebook.com/diengialaitheluyen
Email: laitheluyen@gmail.com
Mobile: 0971 045 965 (A. Tuấn - trợ lý)
-
Mong Quý doanh nghiệp, khách hàng liên hệ cùng chúng tôi
nếu có gì chưa rõ hoặc cần điều chỉnh trong đề cương này cho phù hợp với nhu
cầu thực tế của người học!
-
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách
hàng và doanh nghiệp trong những khóa đào tạo Kỹ năng mềm với chất lượng khác
biệt và hiệu quả!
Nhận xét
Đăng nhận xét